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400電話的業務功能主要有這些
來源：重慶400電話辦理 | 發布時間：2019年02月20日
業務功能400業務開放以下功能：
1） 電話自動分配按主叫所撥電話的位置（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；按主叫所撥電話的時間（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；將撥打的電話按百分比（較小精確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
2） 遇忙/無應答自動呼轉具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。
3） 呼叫阻截被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。
4） 專用密碼被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。
5） 話費分攤通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。
6） 費用控制被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限，超過后自動停止接續。
7） 呼叫分析當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提供專家級分析。
8）清單查詢：
當用戶需要查詢通話清單時，只用登陸我們網站，輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。
9）企業彩玲根據企業個性化的需求，我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。
10）隨時變更接聽號碼當企業需要安排不同人員值班時，可登陸后臺綁定值班人員電話即可。
11）語音導航當企業的部門較多時，通過語音選擇，將電話自動接到相應部門。
中國聯通新版400電話，比傳統800電話的進步：
1、800只能用固定電話撥打，4006電話增加了手機撥打功能，擴展4.5億手機的用戶，擴大全國應用范圍；2、話費比800節約40%，800為0.7~0.85元/分鐘，4006是0.40元/分鐘，主被叫分攤付費減少了惡意呼叫；3、全國組網迅速，可按區域轉接，全國僅用一個號碼，免去了企業因變更業務電話而帶來的諸多不便。
1） 電話自動分配按主叫所撥電話的位置（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；按主叫所撥電話的時間（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；將撥打的電話按百分比（較小精確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
2） 遇忙/無應答自動呼轉具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。
3） 呼叫阻截被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。
4） 專用密碼被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。
5） 話費分攤通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。
6） 費用控制被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限，超過后自動停止接續。
7） 呼叫分析當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提供專家級分析。
8）清單查詢：
當用戶需要查詢通話清單時，只用登陸我們網站，輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。
9）企業彩玲根據企業個性化的需求，我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。
10）隨時變更接聽號碼當企業需要安排不同人員值班時，可登陸后臺綁定值班人員電話即可。
11）語音導航當企業的部門較多時，通過語音選擇，將電話自動接到相應部門。
中國聯通新版400電話，比傳統800電話的進步：
1、800只能用固定電話撥打，4006電話增加了手機撥打功能，擴展4.5億手機的用戶，擴大全國應用范圍；2、話費比800節約40%，800為0.7~0.85元/分鐘，4006是0.40元/分鐘，主被叫分攤付費減少了惡意呼叫；3、全國組網迅速，可按區域轉接，全國僅用一個號碼，免去了企業因變更業務電話而帶來的諸多不便。
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