400電話功能
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重慶卓光400電話服務中心
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手機：152-1345-8338
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400電話功能
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提升企業形象讓客戶感覺更規范有序，選擇更放心。 |
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企業來電鈴聲
為企業量身定制，客戶來電第一時間為客戶傳達真實的企業信息，包括產品、服務、文化和問候，是企業的有聲名片。 |
IVR語音導航
為客戶提供最便捷的電話咨詢引導，使客戶感覺企業規模大且規范，同時也提高了企業各部門的工作效率。 |
全國統一號碼
企業避免客戶只記員工手機（避免員工離職后企業的巨大損失） 企業給客戶用戶至上，注重服務的好感覺 企業全國統一號碼 |
企業號碼永不變更
客服家提供 7x24 管家級服務，專業客服，時刻在線，辦理400電話快，售后通暢，快速解決問題 |
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提高接聽效率管理接聽線路分配，規范接聽行為，高效協作。 |
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智能來電分配
根據企業實際需求設定坐席人員規則分配接聽，讓合適的人接聽合適的電話，保證為客戶提供最優質的服務。 |
按來電區域接聽
企業在多地區設有分公司的情況下可以按不同的區域設置轉接號碼，方便企業各區域分公司的管理，提高企業客戶服務質量。 |
按來電時間接聽
將不同的來電時間轉接到不同的坐席號碼接聽，真正保障企業24小時服務響應，體現了企業用戶至上的服務理念。 |
來電黑白名單
將不想接聽或惡意騷擾的電話設置來電黑名單，有效攔截惡意騷擾；將經常聯系的客戶設置為來電白名單，號碼將優先接入，不會漏接。 |
