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    在很多企業都對400電話青睞有加，為了更好的節約資費，一些400電話資費使用還是有必要去了解的。
    這點就要從你的客戶的性質還鵬通所在的區域來判斷了，一般的如果是本地老客戶的話，公司較好是要其打本地固定電話，那樣可以節約一定的話費，因為在本地主叫打400和打本地的電話的話費是一樣的，如果是外地的老客戶也可以要其撥打本地的號碼，當然他硬是要打400電話那你也沒有辦法。
    對于新客戶而言400電話是給其較好的一種信任感的提示，所以不管是哪里的一律都只留400電話，特別是對于陌生客戶。希望以上的幾點能對大家有所幫助，畢竟節約400電話收費標準是所有公司都要考慮的問題。
    面對猶如百舸爭流的中小型企業，企業要做到只有二個點，就是要怎么吸引更多的新客戶，怎樣留住老客戶。

    對于新客戶來說，一感覺很重要，這些關系到客戶會不會聯系你購買你的產品意向。所以投放的廣告要新鮮，要創新，只要能夠吸引到觀眾的眼球就離成功一步之遙啦。接下來就是你的聯系方式，電話聯系是常用的溝通方式，也是直接的。所以企業聯系方式很重要，一個普通的電話號碼，就算你廣告放出去了也可能效果不是很好，因為別人記不住你的電話號碼。
    但如果擁有一個像400電話這樣的號碼，效果肯定會截然不同的，從一感覺來說，一眼望去，簡單易記。一連串有序的電話號碼呈現在大家面前，有一些還附帶諧音的號碼。所以企業在做市場推廣時，別忘了帶上企業的400電話，也許會給企業帶來更多驚喜。因為400電話本身就是企業的有聲名片，讓你的企業在同行競爭中先聲奪人。
    對于老客戶而言，服務才是重要的。在同行競爭相比中的不單是實力，質量，而更多是服務方面。無論是新老客戶凡事還是服務優先，不過我認為對老客戶服務要到位些，畢竟老客戶對我們的產品還是保持著滿意度，而且也是相信我們產品的。
    一個企業要發展離不開老客戶的支持，每一個老客戶都是一座寶藏。我之前看過這樣一段話：“每個客戶后面都有250個客戶，我們不要求他都介紹給我們，只要1%即可，如果你有10個老顧客，那么你就有20個潛在顧客”良好的服務都有可能給你帶來新的業務，以及更多的財富。
    擁有400電話，如果你是企業老總就不用擔心售前售后的服務質量了，因為400電話就是為企業而生的，400電話就是為企業更好的服務而存在的。400電話的IVR智能導航能夠把企業各個部門負責的業務，在電話提示里頭向客戶說明。讓客戶能夠在一時間轉接到客戶需求的那個業務部門，既節省時間又方便客戶選擇。
    400電話的智能語音錄制系統能夠完整的錄制下客戶與工作人員的對話，既方便回訪也方便總結，同時更方便管理人員監督與考核。