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400電話行業動態

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為了維護企業用戶的權益,需要嚴格把關辦理400電話

來源:重慶400電話辦理 | 發布時間:2020年07月09日
    伴隨著400號碼申請辦理愈來愈廣泛和大家,辦理400電話地區代理也是慢慢增加,且申請辦理的門坎也急劇下降,也出現了真偽代理商沒辦法了解局勢。為了維護企業用戶的權益,需要嚴格把關辦理400電話,讓400電話不再泛濫,提升400電話的真正使用意義。
    400電話的客服電話服務形象及商業價值越來越深入人心了,在越來越崇尚服務至上的浪潮中,400電話無疑是一把不錯的尚方寶劍,因為辦理方便,門檻低,資費也很便宜,所以越來越多的企業客服電話都選擇辦理400電話。不過400電話只是針對于企業和個體工商戶辦理的,而個人是不能被辦理400電話的。
    正規的400電話辦理需要提交企業的相關證件、經辦人的有效證件以及運營商的受理單,整個辦理流程比較正規,但也不是很復雜,周期在3-5個工作日。對于正規的400電話代理商來講是不容許企業用偽造的證件,來幫助客戶申請400電話,這回讓不法分子和奸商得逞,從而造成消費者的經濟損失。在公眾心中的400電話也會會變得一文不值,所以辦理400電話一定要加強監督和管理。
    為什么400電話會被稱之為營銷利器呢?主要是400電話和800電話的付費方式不同,“400電話”由于是雙方付費,因此解決了運營商的收費問題,防止惡意電話問題等等,由于結算付費方式靈活,而且無論固話還是手機均可撥打,因此“很方便很靈活,而且資費便宜”,備受市場關注和厚愛。
    “800”開頭的號碼,雖然沒有被明文規定必須是客服熱線,但由于其指定由接聽方付費(包括國際長途),因此一般只有非常有實力、服務需要大的型企業才會申請。而“400電話”的資費低,自然就吸引了不少中小型企業的關注,因此被很多中小企業申請為自己的客服號碼。