400電話行業動態
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重慶卓光400電話服務中心
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400電話不用交換機就可以將號碼劃分若干個分機號碼
400電話話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,用戶無需支付長途費用,體現了企業用戶至上的服務意識,也是企業信譽和實力的象征。
哪些企業需要辦理400電話?
1)個人工作室:無固定電話情況下申請400熱線電話,即可將手機或小靈通綁定在400熱線電話上。有助于個人工作室形象提升。
2)個體商戶及小型企業:400電話為800電話的升級版,個體商戶和小型企業辦理400電話有助于更好地與客戶溝通,且有助于企業形象的提升。
3)需要提升服務形象的集團公司或者品牌公司:如集團,聯想集團等均采用400電話作為自己網站的宣傳電話,并以此提高企業在行業中的影響力。
4)在全國有分支機構的企事業單位:如企業在全國有多家分公司,對外公布的號碼多而難記,采用400電話后可以有效的將不同地域的呼入,轉到自己下屬的分公司的呼叫中心上,節約了成本,也有利于宣傳。
5)需要建立企業客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業、服務行業等。
6)分機較多的企業:400電話不用交換機就可以將號碼劃分若干個分機號碼,統一管理,不用擔心業務的流失。
400電話的好處:
(1)、大大提高企業形象。
(2)、 把公司的手機的、固話、小靈通綁定到400電話下面,對于客戶來說,你們公司的聯系方式只有一個,那就是400電話,無論你們公司內部的電腦如何更找,400號碼只有一個,客戶可以隨時聯系到您。
(3)、400電話是一種主被叫分攤的一種業務,客戶拔打,只收取客戶的市話費,這樣不但方便宜了戶,同時也節省了客戶的電話費用。
(4)、400電話多路轉接,使電話不占線。
(5)、后臺錄音留言功能和來電記錄查詢功能,讓您不錯過一個電話,不錯過任一商機。