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在外賣行業400電話起著至關重要的作用
來源:重慶400電話辦理 | 發布時間:2020年03月18日
隨著新技術和新模式的影響,傳統食品飲料行業越來越難以運作。變革已成為一個主題,我們已經開始在諸如美團、餓了嗎、口碑等各種平臺上進行干預。當出現問題時,我們首先考慮是打電話。人們是生活在群體中的人,溝通是我們的必然行為,那么一個能夠代表企業的電話就成為溝通的橋梁,一個400電話就是很好的選擇。
400電話存在的意義就在于:
1、解決電話接通率問題:當客戶通過電話訂餐時,固話剛好再接聽電話,那么企業將錯過一個商機,當同時有10個電話,我想你應該有錯過一個億的憤然,那么這時你需要一個400電話。
餐飲行業特性就是,由于習性的問題,錢的來源是有固定時間段的,早上、中午、晚上各兩個小時,忙起來時可能覺得20個人都不夠。400電話下面可以綁定多個電話,可以實現同時多個電話并發鏈接,這是固話和手機所不能實現的,另外通過語音提示和智能化的路由策略,可以較大程度幫助企業將電話接通,實現收益的較大化。
2、解決固定辦公的弊端:400電話下面綁定電話可以是固定電話或者手機,餐廳員工因事離開固定電話前,就可能錯過訂餐電話或者其他客戶重要信息,這時可將電話綁在手機上或加入備份電話,避免出現漏接電話。
若有事外出,節假日時間,下班時間等情況,那么企業就可以通過區分上下班時間、智能路由的等方式使時間和商機緊密銜接,做到一個400,不錯過萬分之一的錢井。
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