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現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都申請(qǐng)了400電話作為客服電話，400電話能為企業(yè)帶來什么好處呢？卓光400電話總結(jié)幾點(diǎn)好處供大家參考：
一、400電話減輕客服人員工作壓力。400電話的智能轉(zhuǎn)接平臺(tái)，能夠均勻分配任務(wù)給客服人員，這樣就保證了每個(gè)客服人員的工作量，由此，減輕了客服人員的工作壓力。
二、400電話保證客服人員的工作質(zhì)量：400的錄音功能，讓客戶與客服人員的交流被無條件地保存了下來，企業(yè)可以根據(jù)客服的服務(wù)質(zhì)量來評(píng)定客服的業(yè)績，如此保證了客戶的滿意度。
三、400電話提現(xiàn)企業(yè)實(shí)力：企業(yè)可以利用400電話彩鈴廣告，展現(xiàn)企業(yè)的魅力與企業(yè)文化，讓客戶在接聽電話的同時(shí)，能夠讓客戶對(duì)企業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解。
四、400電話的智能管理平臺(tái)：可以讓企業(yè)對(duì)來電進(jìn)行歸納與回訪，保證了市場(chǎng)的調(diào)研，能夠讓企業(yè)迅速抓住客戶的需求。

這種號(hào)碼具有免費(fèi)的廣告作用，通過這種號(hào)碼傳播，企業(yè)等于有了市場(chǎng)宣傳廣告，為企業(yè)提高競(jìng)爭能力發(fā)揮作用。當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息化時(shí)代，市場(chǎng)變化瞬息萬變，如果企業(yè)市場(chǎng)信息不暢通，沒有反應(yīng)速度，那么在營銷上肯定要落后其他企業(yè)，甚至在被動(dòng)中徘徊。企業(yè)生存與發(fā)展，效益積累與提高，市場(chǎng)營銷成為最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但企業(yè)要實(shí)現(xiàn)營銷增長，保持營銷的延續(xù)性，這里包含著諸多成因，其中應(yīng)用這種號(hào)碼所發(fā)揮的作用與帶來的益處最為顯著。針對(duì)這一情況，辦理400電話后臺(tái)的全程錄音系統(tǒng)則能對(duì)每位客服服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行還原，通過對(duì)錄音的調(diào)取來實(shí)現(xiàn)監(jiān)督和把關(guān)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)中存在的不足。
400電話有什么好處可以提升業(yè)務(wù)嗎長處很足。400電話消費(fèi)規(guī)則的目標(biāo)便是是雙向付費(fèi)的，使用人在撥通400電話的階段收取的階段當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)，公司在接聽電話的階段收取的階段代理商給你終端話費(fèi)，但是中間的長途話費(fèi)是免了的。所以400電話的話費(fèi)就極其低了，像這樣不少規(guī)模中等公司都能應(yīng)運(yùn)。實(shí)際上，雙向付費(fèi)是必定的，這是由于800電話辦理是全免費(fèi)的，有不少?zèng)]事干的使用人特意撥通，為公司造成沒必要的開銷。所以公司沒必要挑選另外普通電話，400電話足矣。