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400電話常見問題解析如下
中國移動400電話號碼的常見問題如下所示:
1)移動400業(yè)務(wù)具體的功能是什么?
答:移動400業(yè)務(wù)除為集團客戶提供常見語音功能外,還提供智能路由選擇、設(shè)置黑名單、密碼接入、呼叫分配、呼叫阻截、呼叫限制等語音增強功能及短信應(yīng)用功能。
2)集團客戶如何選擇中國移動400業(yè)務(wù)號碼?
答:集團客戶可將向中國移動客戶經(jīng)理提出號碼需求,由客戶經(jīng)理為其辦理選號。
3)集團客戶已經(jīng)在用呼叫中心,如何與移動400業(yè)務(wù)對接?
答:集團客戶只需開通移動400業(yè)務(wù),將呼叫中心現(xiàn)有的號碼設(shè)置為業(yè)務(wù)的目的地號碼即可。
4)集團客戶已申請了4006或4008業(yè)務(wù),是否還可使用移動400業(yè)務(wù)嗎?要如何實現(xiàn)?
答:可以使用。集團客戶只需開通移動400業(yè)務(wù),將集團客戶原有的客服號碼或熱線號碼設(shè)置為移動400業(yè)務(wù)的目的地號碼即可。
5)移動400業(yè)務(wù)對目的地號碼有類型限制嗎?
答:沒有限制。中國移動、中國鐵通、中國電信及中國聯(lián)通的號碼均支持。
不管是哪個號段的400電話,都要找正規(guī)代理商辦理,信通網(wǎng)贏不僅是電信、聯(lián)通直接授權(quán)的代理商,也是中國移動400業(yè)務(wù)號碼辦理較好的選擇,它是面向全國的,所以方便了各地的企
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